Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2024. gada 25. novembrī

Šajā Privātuma politikā aprakstīts, kā tattoo ("Vietne", "mēs", "mūs" vai "mūsu") vāc, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu vietnē www.tattoo-imanta.lv ("Vietne") vai citādi sazināties ar mums par Vietni (kopā "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma politikas ietvaros "jūs" un "jūsu" attiecas uz jums kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam savākuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjaunoto Privātuma politiku Vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējo reizi atjaunināts" un veiksim citas darbības, kas nepieciešamas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personisko informāciju

Lai nodrošinātu Pakalpojumus, mēs vācam personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts tālāk. Informācija, ko mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.

Papildus tālāk norādītajai specifiskajai izmantošanai mēs varam izmantot par jums savākto informāciju, lai sazinātos ar jums, uzlabotu Pakalpojumus, ievērotu piemērojamos juridiskos pienākumus, piemērotu attiecīgos pakalpojumu noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kādu personisko informāciju mēs vācam

Personiskās informācijas veidi, ko mēs iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Termins "personiskā informācija" attiecas uz informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai ir saistīta ar jums. Tālāk aprakstītas kategorijas un specifiskie personiskās informācijas veidi, ko mēs vācam.

Informācija, ko vācam tieši no jums

Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:

  • Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasts.
  • Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
  • Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita informācija, kas izmantota konta drošības nolūkos.
  • Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, kuru izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, ziņojumos, kas tiek sūtīti caur Pakalpojumiem.

    Dažas Pakalpojumu funkcijas var prasīt, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču tas var liegt jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

    Informācija, ko mēs vācam par jūsu lietošanu

    Mēs varam automātiski vākt noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Vietni un savu kontu, tostarp ierīces informāciju, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

    Informācija, ko iegūstam no trešajām pusēm

    Mēs varam iegūt informāciju par jums arī no trešajām pusēm, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

    • Uzņēmumi, kas nodrošina mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
    • Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas kontu, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, izpildītu jūsu pasūtījumus un sniegtu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, izpildot mūsu līgumu ar jums.

    Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu nosūtītajiem e-pastiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādātāju rīkus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

    Visa informācija, ko iegūstam no trešajām pusēm, tiks apstrādā

    Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju

    Produktu un pakalpojumu nodrošināšana.
    Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus saskaņā ar mūsu līgumu, tostarp apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanām, apmaiņām vai citiem darījumiem. Mēs izmantojam šo informāciju arī, lai izveidotu, uzturētu un pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanas un apmaiņas procesus, kā arī nodrošinātu citas funkcijas, kas saistītas ar jūsu kontu.

    Mārketings un reklāma.
    Mēs varam izmantot jūsu personisko informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu reklāmas un mārketinga ziņojumus e-pastā, īsziņās vai pa pastu, kā arī lai rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert jūsu informācijas izmantošanu, lai pielāgotu Pakalpojumus un reklāmas mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs. Ja esat EEK (Eiropas Ekonomikas zonas) iedzīvotājs, šo datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses pārdot mūsu produktus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

    Drošība un krāpšanas novēršana.
    Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības attiecībā uz iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta datu drošību. Mēs iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus nevienam citam. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir kompromitēts, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja esat EEK iedzīvotājs, šo datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt mūsu vietnes drošību saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

    Saziņa ar jums un pakalpojumu uzlabošana.
    Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai nodrošinātu klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas atbilst mūsu leģitīmajām interesēm būt atsaucīgiem, nodrošināt efektīvus pakalpojumus un uzturēt biznesa attiecības ar jums saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

    Sīkdatnes
    Tāpat kā daudzas tīmekļa vietnes, mēs izmantojam sīkdatnes savā Vietnē. Lai iegūtu detalizētu informāciju par sīkdatnēm, kuras izmantojam, sadarbojoties ar Shopify, skatiet Shopify sīkdatņu politiku.

    Mēs izmantojam sīkdatnes, lai darbinātu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus (piemēram, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), kā arī analizētu un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem. Tas atbilst mūsu leģitīmajām interesēm pārvaldīt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus.

    Mēs varam arī ļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkdatnes mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmas gan mūsu Vietnē, gan citās tīmekļa vietnēs.

    Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma pieņem sīkdatnes, taču jūs varat iestatīt pārlūkprogrammu, lai tās dzēstu vai noraidītu, izmantojot pārlūkprogrammas vadības rīkus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu dzēšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietošanas pieredzi un dažas Pakalpojumu funkcijas var nedarboties pareizi vai kļūt nepieejamas. Turklāt sīkdatņu bloķēšana var pilnībā nenovērst to, kā mēs koplietojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, reklāmas partneriem.

    Kā mēs izpaužam personisko informāciju

    Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešajām pusēm, lai izpildītu līgumus, leģitīmiem mērķiem un citiem šajā Privātuma politikā noteiktiem iemesliem. Šādi apstākļi var ietvert:

    • Ar pārdevējiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā, piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde.
    • Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu pakalpojumus un reklāmas, kas var būt piemērotas jums. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar savām privātuma politikām.
    • Kad jūs lūdzat vai piekrītat mūsu noteiktas informācijas izpaušanai trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju rīkus vai pieteikšanās integrācijas.
    • Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai mūsu korporatīvajā grupā, saskaņā ar mūsu leģitīmajām interesēm veiksmīgi vadīt uzņēmumu.
    • Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus (ieskaitot atbildes uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai piemērotu noteikumus vai aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības, kā arī mūsu lietotāju un citu personu tiesības.

    Kategorijas personiskajai un jutīgajai informācijai, ko mēs izpaužam

    Mēs izpaužam šādas personiskās informācijas un sensitīvās informācijas kategorijas par lietotājiem iepriekš aprakstītajiem nolūkiem sadaļās "Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personisko informāciju" un "Kā mēs izpaužam personisko informāciju":

    • Kontaktinformācija (piemēram, vārds, adrese, e-pasts, tālruņa numurs).
    • Konta informācija (lietotājvārds, parole).
    • Pasūtījuma un maksājumu informācija (piemēram, norēķinu adrese, maksājumu detaļas).
    • Dati par lietošanu (piemēram, IP adrese, ierīces informācija, pārlūkprogrammas informācija).
    Kategorija
    		 Saņēmēju kategorijas
    • Identifikatori, piemēram, pamatinformācija par kontaktpersonu un noteikta informācija par pasūtījumiem un kontiem
    • Komerciālā informācija, piemēram, informācija par pasūtījumiem, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija
      Interneta vai citas līdzīgas tīkla darbības, piemēram, Lietošanas dati
    • Ģeolokācijas dati, piemēram, atrašanās vietas, kas noteiktas pēc IP adreses vai citām tehniskām metodēm
    • Piegādātāji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes nodrošinātāji)
      Biznesa un mārketinga partneri
      Saistītie uzņēmumi

    Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvu personisko informāciju bez jūsu piekrišanas vai nolūkos izdarīt secinājumus par jūsu īpašībām.
    Ar jūsu piekrišanu mēs kopīgojam personisko informāciju reklāmas un mārketinga aktivitāšu veikšanai šādi.

    Trešo pušu vietnes un saites
    Mūsu Vietnē var būt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai nav mūsu kontrolē, jums vajadzētu pārskatīt šo vietņu privātuma un drošības politikas, kā arī citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietnēs, tostarp informācija, ko jūs dalāties trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt pieejama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem tās izmantošanā no mūsu vai trešo pušu puses. Šo saišu iekļaušana mūsu Vietnē pati par sevi nenozīmē satura vai šo platformu īpašnieku vai operatoru atbalstīšanu, izņemot gadījumus, kad tas ir skaidri norādīts Pakalpojumos.

    Bērnu dati
    Pakalpojumi nav paredzēti izmantošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personisko informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir sniedzis mums savu personisko informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.

    No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datuma mums nav faktiskas zināšanas, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šos terminus definē piemērojamie likumi) personisko informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

    Jūsu tiesības
    Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt daļa vai visas zemāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju. Šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

    • Tiesības piekļūt / uzzināt: Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personiskajai informācijai, ko mēs glabājam par jums, tostarp informācijai par veidiem, kā mēs izmantojam un koplietojam jūsu informāciju.
    • Tiesības dzēst: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personisko informāciju, ko mēs uzturam par jums.
    • Tiesības labot: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabojam neprecīzu personisko informāciju, ko mēs glabājam par jums.
    • Tiesības uz pārnesamību: Jums var būt tiesības saņemt kopiju ar jūsu personisko informāciju un noteiktos apstākļos pieprasīt tās pārsūtīšanu trešajai pusei.
    • Tiesības atteikties no pārdošanas vai koplietošanas vai mērķētas reklāmas: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs nepārdodam vai nekoplietojam jūsu personisko informāciju, kā arī atteikties no tās apstrādes mērķētas reklāmas nolūkiem. Ja apmeklējat mūsu Vietni ar iespējotu Global Privacy Control signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs automātiski uzskatīsim to par pieprasījumu atteikties no informācijas pārdošanas vai koplietošanas attiecīgajā ierīcē un pārlūkprogrammā.
    • Apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtraucam vai ierobežojam jūsu personiskās informācijas apstrādi.
    • Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personisko informāciju, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
    • Apelācija: Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies apstrādāt jūsu pieprasījumu. To var izdarīt, atbildot uz mūsu atteikuma paziņojumu.
    • Komunikācijas izvēļu pārvaldība: Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju, kas redzama mūsu e-pastos. Tomēr, ja atteiksieties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas ziņojumus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

    Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju.

    Mēs jūs nediskriminēsim par to, ka izmantojat kādas no šīm tiesībām. Pirms atbildes sniegšanas uz jūsu pieprasījumu mums var būt nepieciešams iegūt informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju.

    Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, lai iesniegtu pieprasījumus jūsu vārdā un izmantotu jūsu tiesības. Pirms pieņemam šādu pieprasījumu no pilnvarotā pārstāvja, mēs pieprasīsim pierādījumu, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši ar mums apstiprinātu savu identitāti.

    Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

    Sūdzības
    Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savā vietējā datu aizsardzības iestādē. Eiropas Ekonomikas zonas (EEK) iedzīvotāji var atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

    Starptautiskie lietotāji
    Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personisko informāciju ārpus jūsu dzīvesvietas valsts. Jūsu personisko informāciju apstrādā arī darbinieki un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.

    Ja mēs pārsūtām jūsu personisko informāciju ārpus Eiropas, mēs paļaujamies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām vai līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojams, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kas ir atzīta par pietiekama aizsardzības līmeņa nodrošinātāju.

    Kontaktinformācija
    Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums:

    Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem, ja nav skaidri norādīts citādi, mēs esam jūsu personiskās informācijas datu pārzinis.